«Почта России» вчера, 8 октября, анонсировала новое направление моментальных переводов для своих клиентов – из России в Турцию. Однако, как убедился наш корреспондент, с анонсом в компании немного поспешили – возможность пользоваться сервисом с помощью мобильного приложения пока в процессе доработки. Подробнее – в нашем материале.
Согласно опубликованной информации «Почты России», услуга моментального денежного перевода доступна из более чем 30 000 отделений по всей России, а также в мобильном приложении компании.
Также отмечается, что максимальная сумма одного перевода составляет 300 тыс. руб., и количество точек, где можно получить деньги в Турции, составляет 124. Подчеркивается, что такие переводы проводятся без комиссии.
Однако, как выяснил наш корреспондент, пройдя путь клиента компании, все не так просто. Произвести перевод с помощью сайта компании нет возможности – при поиске пункта получения перевода пока определяется только страна (Турция), без конкретизации города.
Но в данном случае противоречий с официальной информацией компании нет – заявлено, что отправления возможны из отделений «Почты России» и из мобильного приложения.
Однако и с мобильным приложением все оказалось не так просто – Турция не появляется в списке направлений при осуществлении международных денежных переводов. В службе поддержки компании также прошли путь клиента, пытающегося отправить перевод в Турцию, что не увенчалось успехом.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Затем, после долгого ожидания на линии, корреспондент «Вестника АТОР» получил ответ, что сервис доступен исключительно при отправке переводов через отделения компании посредством «обновленного мобильного приложения».
Однако попытка оформить перевод после обновления приложения также не помогла – Турции в списке стран, принимающих денежные переводы, вновь не оказалось. Вероятно, сервис еще «доводится до ума». Также можем предположить, что переводы из отделений «Почты России» все же возможны – эту опцию на себе мы опробовать пока не успели.
Что касается курса валюты для переводов в Турцию, в службе поддержке отметили, что он будет соответствовать официальному курсу компании.
На сайте «Почты России» информации о курсе перевода нет. У ЦБ РФ на сегодняшний день соотношение турецкой лиры к рублю составляет 1 к 0,3557, т.е. 2,81 рубля за 1 лиру. Очевидно, что курс в бескомиссионных переводах «Почты России» будет менее выгодным, чем у ЦБ (должен же сервис переводов на чем-то зарабатывать), но пока неизвестно, насколько именно.
Александра Тихонова
Фото: автор Siverec, Wikimedia Commons, лицензия Creative Commons
